Khi một người cao tuổi chuyển đến sống tại viện dưỡng lão, sự chăm sóc không nên được hiểu là trách nhiệm hoàn toàn của cơ sở mà cần có sự phối hợp giữa viện dưỡng lão và gia đình. Sự đồng hành này giúp người cao tuổi cảm thấy được quan tâm, đồng thời giúp quá trình chăm sóc trở nên phù hợp và hiệu quả hơn. Gia đình vẫn giữ một vai trò quan trọng trong cuộc sống của người cao tuổi, ngay cả khi họ không còn sống thường xuyên tại nhà.
Trước hết, gia đình cần cung cấp cho viện dưỡng lão những thông tin cần thiết về người cao tuổi. Đó có thể là thói quen sinh hoạt, sở thích, tính cách, chế độ ăn uống, khả năng vận động, những vấn đề sức khỏe cần lưu ý và các hoạt động mà người cao tuổi yêu thích. Những thông tin này giúp nhân viên chăm sóc hiểu rõ từng người và xây dựng cách chăm sóc phù hợp thay vì áp dụng một cách giống nhau cho tất cả.
Bên cạnh đó, gia đình nên duy trì việc trao đổi thường xuyên với viện dưỡng lão. Không chỉ chờ đến khi có vấn đề mới liên hệ, người thân có thể chủ động hỏi thăm về tình trạng sức khỏe, giấc ngủ, ăn uống, khả năng vận động và tâm lý của người cao tuổi. Ngược lại, viện dưỡng lão cũng cần thông báo kịp thời cho gia đình khi có những thay đổi đáng chú ý để hai bên cùng thống nhất phương án chăm sóc.
Một yếu tố rất quan trọng khác là duy trì sự kết nối tình cảm. Người cao tuổi có thể cảm thấy buồn, nhớ nhà hoặc hụt hẫng khi thay đổi môi trường sống. Vì vậy, gia đình nên thường xuyên gọi điện, trò chuyện hoặc sắp xếp thời gian đến thăm. Những cuộc trò chuyện đơn giản về con cháu, bạn bè, những kỷ niệm cũ hay những việc diễn ra trong gia đình có thể mang lại cho người cao tuổi cảm giác mình vẫn là một phần quan trọng của gia đình.
Gia đình cũng nên tôn trọng chuyên môn của đội ngũ chăm sóc và cùng thống nhất các mục tiêu phù hợp cho người cao tuổi. Nếu người cao tuổi còn khả năng tự thực hiện một số hoạt động, gia đình không nên vì thương mà làm thay tất cả. Thay vào đó, hãy phối hợp với nhân viên để khuyến khích họ duy trì sự chủ động, tự lập và tham gia các hoạt động phù hợp.
Ngoài ra, những góp ý của gia đình cũng rất cần thiết để viện dưỡng lão nâng cao chất lượng chăm sóc. Hai bên nên trao đổi trên tinh thần tôn trọng, thẳng thắn và cùng hướng đến lợi ích của người cao tuổi.
Có thể nói, viện dưỡng lão và gia đình không phải là hai bên thay thế cho nhau mà là những người đồng hành trong hành trình chăm sóc người cao tuổi. Khi thông tin được chia sẻ đầy đủ, việc trao đổi được duy trì thường xuyên và tình cảm vẫn được kết nối, người cao tuổi sẽ có thêm cảm giác an toàn, được yêu thương và được tôn trọng. Một môi trường chăm sóc tốt không chỉ nằm ở cơ sở vật chất hay đội ngũ nhân viên, mà còn được tạo nên từ sự phối hợp chân thành giữa gia đình và viện dưỡng lão.
và: Facebook